Termini e Condizioni

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società JOIN TRADE s.r.l., di seguito denominata “KEKLOS” distributore del marchio “KEKLOS'' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.keklos.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di pubblicazione on-line equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.keklos.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall'art. 60 del Codice del consumo.
Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare il diritto di RECESSO, dovrà procedere alla comunicazione di tale intenzione entro i termini di legge di 10 giorni dalla data di consegna dei prodotti, avviando la procedura di RESO attraverso il sito on-line. La merce dovrà essere rispedita a KEKLOS presso la sede indicata. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, verrà rimborsato l'importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni.
Tutti i prodotti commercializzati beneficiano di una garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa ad esclusione delle batterie che hanno un anno di garanzia. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura e l'imballo originale, comunicando come previsto dall'art. 132 del codice del consumo, via e-mail al servizio clienti KEKLOS entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità riscontrato e spedendo a suo carico a KEKLOS il materiale difettoso. Verificata la applicabilità della garanzia, verrà sostituito o riparato nel più breve tempo possibile compatibilmente con la disponibilià a magazzino.
Sono escluse dalla garanzia quelle parti che risultano essere danneggiate da un cattivo uso o installazione inadeguata. A corredo di ogni kit viene fornito un manuale di installazione, e viene assunto che il cliente sia a conoscenza delle norme di base di manutenzione e riparazione del proprio veicolo, cosa che rientra nel livello di difficoltà previsto per l'installazione dei kit commercializzati. È data disponibilità di supportare il cliente tramite la sezione “contattaci” del sito per far fronte con competenti consigli alle eventuali piccole difficoltà dovessero insorgere nell'installazione.
KEKLOS non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, quali ad esempio quelli dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti.
La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d'indisponibilità di uno o più prodotti; viene comunque riportata sul sito una indicazione ragionevole della disponibilità degli articoli esauriti, compatibilmente con le normali tempistiche di importazione.

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